Module normes pour la GED, les SAE, l'ECM
Dans de nombreux projets dans ce domaine, il est nécessaire d’avoir recours à des normes, par exemple pour préciser tels ou tels aspects d’un système informatique. Cependant, le nombre considérables de normes et leurs usages posent problèmes. Ce module a pour but d’aider ceux qui en besoin dans le domaine de la GED et des SAE.
Objectifs
- Donner aux participants les éléments clés utiles à la compréhension de ce qu’est une norme ou un standard.
- Bien comprendre
- Connaitre les principes de la certification (ISO 9001, ISO 27001…)
- Avoir une présentation des principales normes du domaine et savoir pourquoi, quand et comment les utiliser.
Contenu
La formation se décompose en 2 grandes parties.
La première est destinée à présenter l’environnement juridique de la normalisation et de la certification ainsi que les grandes institutions de normalisation et leurs rôles.
La seconde partie vise à décrire les principales normes de management utilisées pour les systèmes de GED ou les SAE.
Normes et règlements :
- Qu’est-ce qu’une norme ? Quand les normes sont-elles obligatoires ?
- La réglementation française et européenne en matière de normes
- Certification vs Labellisation
- Certification vs Accréditation
- Les rôles du COFRAC et de l'International Accreditation Forum
- Les organismes certificateurs
Les organismes de normalisation : domaines d’intervention et méthodes de travail
- AFNOR : Association Française de Normalisation
- ISO : International Organization for Standardization
- CEN : European Committee for Standardization
- IETF: Internet Engineering Task Force
- W3C : World Wide Web Consortium
- ETSI : European Telecommunications Standards Institute
Les principales normes de management :
- ISO 15489 : Records Management
- ISO 14721 : Open Archival Information System
- MoReq 2000 : Models requirements for the management of electronic record
- ISO 30301 : Information and documentation - Management systems for records – Requirements
- ISO 27K : Security management
Les principales normes techniques :
- ISO 16175 : Information and documentation — Principles and functional requirements for records in electronic office environments —
- AFNOR NF Z42-013 : Spécifications relatives à la conception et à l'exploitation de systèmes informatiques en vue d'assurer la conservation et l'intégrité des documents stockés dans ces systèmes
- AFNOR NF Z 42-020 : Spécifications fonctionnelles d'un composant Coffre-Fort Numérique destiné à la conservation d'informations numériques dans des conditions de nature à en garantir leur intégrité dans le temps
- ISO/TR 15801 : Document management — Information stored electronically — Recommendations for trustworthiness and reliability
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